<修正更新>
7月30日付で不具合対応版としてver.4900がリリースされました。
マーケットにもお詫びと共に、修正方法がドコモマーケットに書かれています。
ドコモマーケットはXperiaの標準ブラウザでhttp://www.dcm-gate.com/and/global/spupdate/ にアクセスします。(PCではドコモマーケットトップページに飛ばされ、お客様サポート見てもSPモードメールの内容がアップデートされてません。なんちゅう中途半端な・・・)
代わりにdocomoオフシャルサイトで回復手順と共にお詫びページがありますので、合わせて確認してください。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/110729_00.html?ref=gp_top
不具合発生してそのまま放置できた方には朗報ですが、ゴニョったりしてメール消えちゃった方の救済は残念ながらありません。。。
本日7月28日に、翌日から始まるメッセージR(リクエスト)に対応するためにSPモードメールがアップデートされます。しかし、このメッセージR対応による不具合(メールの消失等)が発生しており、まだ見合わせたほうがいいようです。
しかしやりようによっては問題なくアップデートできるようなので、その手順を考察します。
(今晩再度アップデートver.4800がリリースされるという話もありますが今のところ公式発表はありません)
◆散見される不具合◆
自分で振り分け用のフォルダを作成してる場合に不具合が発生しているようです。
- 受信メールの消失
- 振り分けルールがうまく適用されない
- 新しくできる「メッセージR」フォルダに過去受信したメールが入り、移動ができない
- 等々
どうやらアップデートすると「受信BOX」「インポート」の次に「メッセージR」フォルダが自動的に生成され、自分で作成した3つ目のフォルダに入れている受信メールがそのままメッセージRフォルダに入ってしまい、それを移動することができない、3つ目のフォルダに入るように振り分けしたルールが、そのまま適用されず、「メッセージR」フォルダに入ってしまう不具合だと推測しています。
(自分もまだ試してないのでこんな言い方になってスミマセン)
◆不具合を回避する策◆
うまくいっている人、回避した策をTwitterのフォロワーさんに教えてもらいました。これから実験方々試してみます。
上記が自分のフォルダ分けした状態です。各フォルダには振り分けルールが設定されています。これをそのままアップデートしてみます。
アップデートすると上から3つ目に「メッセージR」フォルダが出来ます。メッセージRフォルダを長押しすると「保存件数確認」と「自動削除設定」ができるようになっています。とりあえず保存件数表示をしてみます。とりあえず0件。
一旦訳あって再起動。SPモードメールアプリを起動すると「使用許諾契約書」が表示。なぜ再起動しないといけないの??
そこで、3つ目の「Family」フォルダに適用してるアドレスからメールを送って貰います。(たまたま家族でよかったw)どこに入るでしょうか。
あれ?正常だ。困った、考察にならんwwwww
上記がたぶん(株)アプリックス社がdocomoから依頼を受けて作ったSPモードメールアプリの仕様だと思いますw
しかし、うまく振り分けられない人もいるわけで・・・
そんな方のために、うまく行った人のお話では、自分で作成したフォルダにあるメールをいったんすべて受信BOXに移動します。
作成したフォルダで(menu)>ページ内全選択>フォルダ移動>受信BOX
すべてのメールを受信BOXに戻してからSPモードメールアップデート、受信メール>(menu)>振り分け実行でもとに戻るはずです。
ここまで書きましたがあと数時間以内に対策版が出てしまうはず。。新しいバージョンでもどこまで治ってるかわかりませんので、少し見合わせたほうがいいかも。
急ぎご報告とお知らせまで。